書籍紹介 自治体Ｗｅｂサイトはなぜ使いにくいのか？ “ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信 安井 秀行 (著)　ＮＰＯ団体 アスコエ

Ｓさんの船橋市に対する評価

お茶の間リサーチャー 主婦： Ｓさん（年齢：30代） 東京都出身、現在大阪在住の専業主婦。 　30代・マイペースのＢ型 4歳男の子と1歳女の子の母。現在子育て真っ最中。 子育ての中で自分の時間がなかなかないが、編み物でバックや小物を 作ったり、自分と子どもの服を縫ったりと、手作りにはまっている。 4歳の子とはピザやクッキー作りなどしている。まだまだ子ども中心の生活。 大阪に来て一年半、最近は友達とのショッピングも大好きで、新しい場所や お店などを教えてもらいながら行動範囲を広げている。

【主婦：Ｓさんの船橋市に対する評価】

船橋市のWEBサイト（http://www.city.funabashi.chiba.jp/） ※各項目4点満点

評価項目 評価日 コメント 点数 1. 出産手続き  07/07/12  トップページ下部から「母と子の健康」　「子育て」をクリックして育児全般について調べることが出来た。母と子の健康では、妊娠から出産、その後まで成長過程ごとに何が必要かがわかりやすく項目分けされている。「子育て」では医療機関や助成制度などの情報がまとまっているので、とても充実したページになっている。http://www.city.funabashi.chiba.jp/kenkozoshin/kenkozoshin/boshi/boshi-top.htm　　http://www.city.funabashi.chiba.jp/kenkoseisaku/kefutop/kosotop.htm#sodan 4.0点  2. 母子手帳交付  07/07/12  わかりやすくまとまった文章で説明してある。太字やマークを利用して、メリハリがあり見やすい。◆いつ申請すればいいの？→”病院へ行き、出産予定日がわかりましたら、早めに妊娠の届出をし、母子健康手帳を受け取りましょう。”と記載があり、明確であり、丁寧な書き方。◆何を持っていけばいいの？→詳しく記載があり理解できた。◆どこに行けばいい？→窓口の時間も書いてあるし、各保健センターへもリンクしていて便利。出張所はリンクしていなかった。 4.0点  3. 乳幼児医療費助成  07/07/12  ◆いつ申請すればいいの？◆何を持っていけばいいの？→色分け、☆印、赤字、太文字、表など利用して、非常に見やすいページである。内容もよくわかる。◆所得制限について書かれている？→記載がなかったが、制限なしと理解した。◆どこに行けばいい？→申請場所はすべてリンクしているので便利。 4.0点  4. 児童手当  07/07/12  "◆いつ申請すればいいの？◆何を持っていけばいいの？→新規の申請、更新の申請を含め、申請の時期や持参品が詳しく記載されていてよく理解できた。制度内容、手続き、窓口など項目ごとに分類され、簡潔に説明されている。◆所得制限について書かれている？→詳しく書かれているし、届出が必要な場合の説明も細かく丁寧に書いてある。◆どこに行けばいい？→窓口もリンクしていて、手続き全てここを読めば理解できる。全体的に制度内容、具体的な手続き、申請の窓口など項目が順序よくまとまっていて、わかりやすく丁寧に説明されている。 " 4.0点  5. かゆとこ指数  07/07/12  最初に目につく左上部に、天気情報・緊急情報がある。生活に密着したこういう項目がすぐ目につくと、自分の住んでいる町のサイトをいつもチェックしたり、いざというときのために利用すると思う。　また「マップふなばし」や「施設ガイド」があると、子連れで出掛けるときに非常に便利である。子連れではなかなか時間も予定どおりに行かず、迷うことなんか出来ないから、いかに事前準備が出来るかで当日の緊張感、疲れ度合いが違ってくる。 3.5点

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