| 評価項目 |
評価日 |
コメント |
点数 |
| 1. 出産手続き |
07/07/12
| トップページ左側の分野別目次の「子育て支援・こども福祉」に、育児関連はすべて説明がある。「子育て支援・こども福祉」の項目については全て羅列されているが、目的の項目を探すのに時間がかかってしまった。施設のこと、助成の事等いくつかに分類し、また内容がわかるような項目名や、簡単に内容がわかるような説明が欲しい。 |
3.0点
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| 2. 母子手帳交付 |
07/07/12
| "トップページの上部の目次、「健康・福祉」から探すことができずに、下部の「ライフイベント」からやっと探すことができた。 ◆いつ申請すればいい？→ ”妊娠がわかったら、できるだけ早めに、最寄りの保健センターで妊娠の届け出をして、母子健康手帳の交付を受けてください。”とあるだけなので、もう少し丁寧に説明が欲しい。◆手続場所は？→申請する保健センターにはリンクしていて、場所などはわかりやすかった。◆持参品は？→記載がないので、持参品があるかどうか、届け出についても説明があるほうが親切である。交付手続き自体については理解できたが、手帳の重要性や配布物について、健康診査について等は項目分けをして説明があったほうがわかりやすい。
" |
2.5点
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| 3. 乳幼児医療費助成 |
07/07/12
| "◆申請はいつすればいい？→初めて申請するときはほとんどが出生や転入時であろうが、時期について具体的な記載はない。支給開始時期を含め、是非申請手順の説明は欲しい。◆持参品は？ → 詳しく記載されている。”健康保険証、預金通帳が無い場合でも仮受付が出来ます。”と親切な注意書きもあるのが嬉しい。 ◆手続場所は? → 担当係と連絡先のみが記載されているだけで各施設にリンクもしていないので、不親切である。実際手続をするには、所在地や開所時間などの情報がこの場で欲しい。 ◆所得制限については、「受給資格について」で「制限はない」と記載されている。全体的にとても理解しやすい文章で書かれていた。順序よく項目ごとに書かれているので、すんなりと理解できた。強いて言えば、最初に改正事項は、太字、赤文字を使用しているので、その他についても、重要な事柄は、太字などの強調が欲しい。「７．届出、手続き一覧」の表では、必要なものだけでなく「手続の内容など」も記載あり、わかりやすい。
" |
3.0点
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| 4. 児童手当 |
07/07/12
| "◆申請はいつすればいい？→「出生や転入時等」と記載あり。また”出生・転入等から１５日以内に手続をされないと不利益を被ることがありますのでご注意ください。”の、「不利益」とは？と疑問が残る書き方がされているが、支給開始時期が遅れる等具体的な説明、あるいは”15日以内に申請してください”として欲しい。◆持参品は？ →説明付で記載されているが太字など強調した方が見やすい。”他に必要なものがある場合、窓口で説明します。（後日の提出で構いません。）”とあるが、”状況により必要書類が生じる場合があります”のような文はどうだろうか？ ◆手続場所は? → 窓口が羅列されているだけで、連絡先、所在地、地図もなく不親切でわかりにくい。各施設ごとに行を変えて所在地などの情報が欲しい。 問合せ先が記載されているが電話をしたのでは二度手間になってしまう。◆ 所得制限について書かれている?→限度額表とともに記載され理解できた。ページ上部にある”「認定請求書」を提出し、市区町村等の認定を受けなければ、児童手当を受ける権利が発生しません。”の認定請求書とは何か、どんなときに必要なのか、よくわからなかった。 全体のイメージとして太字や赤文字で見やすいが、文章が直接的できついと感じる。多くの市民が利用するページなので、役所の事務的イメージを一変するくらいの親切丁寧なページであって欲しい。
" |
2.5点
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| 5. かゆとこ指数 |
07/07/12
| このサイトで育児に関する必要な情報は得られると思うが、何も知らずに見ていると全部を熟読しなければ理解できないような感じがある。妊娠の経過や、子どもの成長に合わせて関わっていく問題や、関係してくることなどが順序だてて載っていれば、もう少し調べやすく、活用しやすいと思う。何も知らなくてもここを見れば、育児が楽しくなり、安心できるような情報が欲しい。 |
2.5点
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