書籍紹介 自治体Ｗｅｂサイトはなぜ使いにくいのか？ “ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信 安井 秀行 (著)　ＮＰＯ団体 アスコエ

Hさんの京都市に対する評価

お茶の間リサーチャー シニア： Hさん（年齢：70歳） 関西在住。専業主婦、70歳、娘さんと二人暮らし。 ”PCは、住んでいる町のPC教室で習いました。お隣の84歳の方もPC友達です。”

【シニア：Hさんの京都市に対する評価】

京都市のWEBサイト（http://www.city.kyoto.jp/） ※各項目4点満点

評価項目 評価日 コメント 点数 1. 介護  06/11/11  該当ページは見つけやすかったが、簡単すぎる。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02a 内容が少ないし分類がわかりにくく、どこを探せばよいのかわからない。偶然一部のページのリンクを見ると詳細なページにつながった。 http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/  1.5点   06/07/31  該当ページは見つけやすかった。簡単なページ（http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02a）と詳細のページ（http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/）がありどちらも分かりやすい。問い合わせ先のページがみつからない。（http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/toiawase.html）トップページの「長寿・福祉」カテゴリーからページを発見。トップページに介護のカテゴリーがあったらよいが・・・。詳細なページは、文字が大きく、色使いでメリハリを出していてわかりやすくしている。ちょっと文章が長いページがあるのが少し残念。 3.5点  2. 生活用具貸与  06/11/11  みつからない  0.0点   06/07/31  高齢者関連では介護保険の中にのみ。障害者関連としてはあり。http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html 0.5点  3. 仕事  06/11/11  すぐ該当ページは見つかったが内容が少なすぎる。具体的にどのような仕事があるのか、そのシステムやもらえる金額等の記載が必要。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02c のページの最後の方にあった。  1.0点   06/07/31  すぐ該当ページは見つかったが内容が少なすぎる。具体的にどのような仕事があるのか、そのシステムやもらえる金額等の記載が必要。http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02c 2.5点  4. 交通パス  06/11/11  該当ページは見つけやすかったが、何に使えるパスかわからず説明が極めて少ない。「70歳以上の方に敬老乗車証を交付します。」とだけ。あまりに記載がないので２としている。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html  1.0点   06/07/31  該当ページは見つけやすかったが、何に使えるパスかわからず説明が極めて少ない。「70歳以上の方に敬老乗車証を交付します。」とだけ。あまりに記載がないので２としている。（http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html） 2.0点  5. やさしさ指数  06/11/11  下の方に広告が多くて嫌になった。企業広告と市の広告の違いが分からないのが問題がおきないのか？色使い（紫色や暗い紺・水色等）が全体的に陰気で気分が重くなる。絵が多くて肝心の字が青く小さく見にくい。  2.0点   06/07/31  下の方に広告が多くて嫌になった。企業広告と市の広告の違いが分からないのが問題がおきないのか？色使い（紫色や暗い紺・水色等）が全体的に陰気で気分が重くなる。絵が多くて肝心の字が青く小さく見にくい。 2.0点

Hさんの京都市に対する最新評価グラフ

■京都市 ■全国平均

Hさんの京都市に対する前回評価グラフ

アスコエについてサイトマップ