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自治体総合ランキングランキング
千葉県千葉市に対する総合評価
千葉市のWEBサイト（http://www.city.chiba.jp/）
 主婦の評価   シニアの評価   グラフ 
 【主婦の評価】
1. 出産手続き
出産手続きについて （例：トップページにわかりやすいコピーもしくはイラストがある？全体的にメニューはわかりやすい？）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  トップページの「妊娠･出産」「育児」のページで育児全般の情報が得られる。クリックすると「該当する方」「関連情報」があり、目的を探しつつ関連情報も得られ、様々なルートからも辿り着くような便利なつくりになっている。ただ、項目の並べ方などはもう少し見やすく、記号、色分けなどあるといいと思った。 4.0点 
2. 母子手帳交付
母子健康手帳の交付について （例：いつ申請すればいいの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいい？）　
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  ◆いつ申請すればいいの？◆何を持っていけばいいの？◆どこに行けばいい？→"妊娠したら、お早めに保健所または保健センター・区役所市民課・市民センターなどへ妊娠の届け出をしてください。”とあるだけ。届出の仕方（書類の名称、どんなものでどこにあるのか）、持ち物など記載なし。提出先も名称の記載はあってもリンクしていないため、詳しい地図、時間はなくわかりにくい。　　また、トップページから「妊娠･出産」をクリックすると「妊娠届（母子健康手帳）」と書いてあるが、この交付についての説明のページにこれず、「該当する方」の「千葉市民便利帳」を開いてから見つけた。わかりにくかった。「妊娠届」のところで説明がないのはなぜ？だろう。 2.0点 
3. 乳幼児医療費助成
乳幼児医療費助成について （例：いつ申請すればいいの？所得制限はあるの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいいの？）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  "◆申請はいつすればいい？　→ ”千葉市に転入した場合や、新たにお子さんが産まれた場合に”とはっきり記載がある。申請の時期と支給開始の時期などについても、補足してあるとなお良い。　◆持参品は？　→太字で記載されていてわかりやすく見やすかった。　　◆手続場所は?　→名称など太字で記載あるが地図がなく、リンクなしが残念。　◆所得制限について書かれている?→所得の制限については記載なし。助成内容も、”保護者負担分（２００円。ただし、市民税所得割が課税されていない方は無料）を除いては、原則として医療費を支払うことなく受診することができます。”とあり、全体的に簡潔でわかりやすかった。手続場所に関しては、地図や開所時間などもう少し詳しければ、手続がこのページを見れば完結できると思う。また、ページトップに項目だけ記載されていて、全体像を把握して必要な事柄だけを見ることも出来、とても便利である。

"		 4.0点 
4. 児童手当
児童手当について （例：いつ申請すればいいの？所得制限はあるの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいいの？）　
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  "◆申請はいつすればいい？　→ ”千葉市に転入した場合や、新たにお子さんが産まれた場合に”とはっきり記載がある。申請の時期と支給開始の時期などについても、補足してあるとなお良い。　◆持参品は？　→太字で記載されていてわかりやすく見やすかった。　　◆手続場所は?　→名称など太字で記載あるが地図がなく、リンクなしが残念。　◆所得制限について書かれている?→所得の制限については記載なし。助成内容も、”保護者負担分（２００円。ただし、市民税所得割が課税されていない方は無料）を除いては、原則として医療費を支払うことなく受診することができます。”とあり、全体的に簡潔でわかりやすかった。手続場所に関しては、地図や開所時間などもう少し詳しければ、手続がこのページを見れば完結できると思う。また、ページトップに項目だけ記載されていて、全体像を把握して必要な事柄だけを見ることも出来、とても便利である。

"		 4.0点 
5. かゆとこ指数
子育て主婦のかゆとこ指数（子育てしている主婦（すなわち私）にとって、かゆいところに手が届く、便利な内容、表現、工夫があるかどうかの総合的な印象）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  トップページの「妊娠･出産」「育児」の両ページの「関連情報」に、「医療機関情報」と「子育て支援情報」がある。どちらからもたどり着けるし、「医療機関情報」には急病のときの医療機関や対処法、症状別の説明、医者やくすり屋の検索まであり、充実した内容である。「子育て支援情報」にも子どものページがあり、親子で楽しめそうな内容になっている。トップページにあっても良いくらいだと思う。 3.0点 
 主婦の評価   シニアの評価   グラフ 
 【シニアの評価】
1. 介護
介護について調べる　（例：介護を受けたいと思うがどうすればよいのか？　介護制度はどういう仕組みか？具体的な連絡先は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  少し入りにくかった。 http://www.city.chiba.jp/gyosei/index06/koreisha/kaigo/index.html　のページの後にどのページを見ればよいのか分からない。 http://www.city.chiba.jp/guide/08-kaigo.html のページはわかりにくい。申請の仕方や概要や介護保険制度の全体の記載がない  1.5点 
 06/07/31  すぐに介護保険の項目にたどり着いたが、文字が小さく見にくい。内容が少し少ないような気がする。申請の仕方や概要や介護保険制度の全体の記載があるほうがよい。最初に料金ばかりがきているので嫌気がさす。http://www.city.chiba.jp/guide/08-kaigo.html 3.0点 
2. 生活用具貸与
生活用具貸与について調べる （例：具体的なサービス内容は？ サービスの対象者と手続方法は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  該当ページへたどり着くには時間がかかり、しかも高齢者のサービスでまとめられた表の一部分としてのみ存在。詳細説明なし。文字が小さすぎる。 http://www.city.chiba.jp/guide/07-koureisya-2.html#02  1.0点 
 06/07/31  該当ページへたどり着くには時間がかかり、しかも高齢者のサービスでまとめられた表の一部分としてのみ存在。詳細説明なし。文字が小さすぎる。（http://www.city.chiba.jp/guide/07-koureisya-2.html#02） 1.5点 
3. 仕事
高齢者の仕事について調べる （例：仕事をしたい場合どうやって探せるか？どのような働き方があるのか？具体的な連絡先は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  http://www.city.chiba.jp/guide/07-koureisya-4.html#04 のページの下の方にあり。簡単すぎて物足りない。システムや金額の記載がない。  2.0点 
 06/07/31  千葉市トップページ>保健福祉局>高齢障害部>高齢福祉課>高齢者の生きがい対策でやっと出てきた。内容は詳細で分かりやすい。写真や絵をうまく取り入れている。http://www.chiba-sc.com/sub0100.html 2.0点 
4. 交通パス
市バスや地下鉄の高齢者パスについて調べる （例：何歳からどのようなパスがもらえるか？どこで取得できるか？所得制限限度額があるか？何を持っていけばいいか？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  http://www.city.chiba.jp/guide/07-koureisya-1.html#01 具体的な利用可能な交通機関等の詳細情報がない。  1.0点 
 06/07/31  たどり着くにはとても時間がかかり、途中混乱してしまった。途中のページ（「医療費の援助・その他の支援」か「在宅高齢者への支援」か)で迷った、しかも高齢者のサービスでまとめられた表の一部分としてのみでわかりにくい。http://www.city.chiba.jp/guide/07-koureisya-1.html#01具体的にどの交通機関にどれくらい利用できるのかわからない 1.0点 
5. やさしさ指数
元気なシニアにとってのやさしさ指数（元気でまだ働いたり活動したいシニアの、かゆいところに手が届く、便利な内容、表現、工夫があるかどうかの、シニアにとってのサイトの総合的な印象）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  色使いが薄く画面いっぱいの文字で見にくい。並べただけのカテゴリー・分類がわかりにくい。高齢者についての情報を調べていくと、途中から「市民便利帳」の中にいちいち入る必要があり面倒。また内容が記載されているページでは、水色をたくさん使ったページとなっていて、文字がとても見にくく、文字自体も小さすぎるケースがある。 http://www.city.chiba.jp/guide/08-kaigo.html  1.0点 
 06/07/31  色使いが薄く画面いっぱいの文字で見にくい。並べただけのカテゴリーがわかりにくい。高齢者についての情報を調べていくと、途中から「市民便利帳」の中にいちいち入る必要があり面倒。また内容が記載されているページでは、水色をたくさん使ったページとなっていて、文字がとても見にくく、文字自体も小さすぎるケースがある。http://www.city.chiba.jp/guide/08-kaigo.html 1.5点 
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