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自治体総合ランキングランキング
京都府京都市に対する総合評価
京都市のWEBサイト（http://www.city.kyoto.jp/）
 主婦の評価   シニアの評価   グラフ 
 【主婦の評価】
1. 出産手続き
出産手続きについて （例：トップページにわかりやすいコピーもしくはイラストがある？全体的にメニューはわかりやすい？）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  トップページの市政ガイドの「子育て」よりも暮らしの手続早分かりにて「出生」「入園･入学」などが目についた。「出生」を見ると、手続の一覧が表になって説明があるが、ここだけでは手続が完結できないのが残念。一度経験している人にとっては、こんな早分かりのページは便利であろうが、すこし不足している感じがする。詳しくは「子育て」へとリンクしていると便利だと思う。 3.0点 
2. 母子手帳交付
母子健康手帳の交付について （例：いつ申請すればいいの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいい？）　
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  ◆いつ申請すればいいの？◆何を持っていけばいいの？◆どこに行けばいい？→他の手続と一緒に表に簡潔にまとめられているので見やすい。持参品には「妊娠届」とあるが、それがどんなものかどこにあるかなどの説明は一切無く、わかりにくい。提出先の区役所窓口はリンクしていて、地図も見れるから便利。最低限の説明はあるが、母子手帳がどんな目的で交付され、今後どんな風に活用していくか、事務的な手続きについてだけでなく、利用者に安心感や温かみをも与えられるようなページであって欲しい。できれば、表にまとめられたものと、丁寧な説明と両方が欲しい。　 3.5点 
3. 乳幼児医療費助成
乳幼児医療費助成について （例：いつ申請すればいいの？所得制限はあるの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいいの？）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  "◆申請はいつすればいい？持参品は？→”出生後速やかに”　「健康保険証」とあるだけ。　◆手続場所は?　→窓口がリンクしていて理解はできる。◆所得制限について書かれている?→一切書かれていない。制限があるのかどうか不明確である。　この制度がどんな目的で、誰を対象としているか、助成の詳しい内容などについては、一切説明が無い。手続について、このような簡易的な説明のものがあってもいいとは思うが、必要な人にはもっと親切で、丁寧な説明が見れるようにして欲しい。ここに記載されていることは理解できたが、実際に手続をしようと思うと、いろいろ不明な点が出てきてしまいそうである。

"		 3.0点 
4. 児童手当
児童手当について （例：いつ申請すればいいの？所得制限はあるの？何を持っていけばいいの？どこに行けばいいの？）　
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  "◆申請はいつすればいい？持参品は？→”出生後15日以内に”「印鑑」「申請者の金融機関口座番号（普通預金）の分かるもの」とあるだけ。
。◆手続場所は？→窓口がリンクしていて理解はできる。◆所得制限について書かれているか？”所得制限等一定の要件があります。”とあるが具体的な説明表示はない。この制度がどんな目的で、誰を対象としているか、詳しい内容や、手続については、一切説明が無い。手続きについては、このような簡易的な説明のものがあってもいいとは思うが、必要な人にはもっともっと親切で、丁寧な説明が見れるようにして欲しい。ここに記載されていることは理解できたが、実際に手続をしようと思うと、いろいろ不明な点が出てきてしまいそうである。このページを見て理解し、手続が完結できるようなものであって欲しい。"		 3.0点 
5. かゆとこ指数
子育て主婦のかゆとこ指数（子育てしている主婦（すなわち私）にとって、かゆいところに手が届く、便利な内容、表現、工夫があるかどうかの総合的な印象）
評価者 評価日 コメント 点数
Ｓさん  07/07/12  トップページ > 市政ガイド > 福祉と健康 > 子育て 「子育て支援策」にほとんどの情報が集約されている。かわいいイラストや色分けもしてあり、内容の詰まった興味深いページだった。様々なイベント、相談窓口、施設案内など、とても行政が力を入れている印象を受けた。「子育て」をクリックしたページでは、それぞれの項目には何について書かれているか、簡単に内容が目につくような説明が欲しい。http://www.city.kyoto.jp/koho/guide/welfare/kosodate.html 3.0点 
 主婦の評価   シニアの評価   グラフ 
 【シニアの評価】
1. 介護
介護について調べる　（例：介護を受けたいと思うがどうすればよいのか？　介護制度はどういう仕組みか？具体的な連絡先は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  該当ページは見つけやすかったが、簡単すぎる。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02a 内容が少ないし分類がわかりにくく、どこを探せばよいのかわからない。偶然一部のページのリンクを見ると詳細なページにつながった。 http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/  1.5点 
 06/07/31  該当ページは見つけやすかった。簡単なページ（http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02a）と詳細のページ（http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/）がありどちらも分かりやすい。問い合わせ先のページがみつからない。（http://www.city.kyoto.jp/hokenfukushi/chojubu/kaigohoken/toiawase.html）トップページの「長寿・福祉」カテゴリーからページを発見。トップページに介護のカテゴリーがあったらよいが・・・。詳細なページは、文字が大きく、色使いでメリハリを出していてわかりやすくしている。ちょっと文章が長いページがあるのが少し残念。 3.5点 
2. 生活用具貸与
生活用具貸与について調べる （例：具体的なサービス内容は？ サービスの対象者と手続方法は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  みつからない  0.0点 
 06/07/31  高齢者関連では介護保険の中にのみ。障害者関連としてはあり。http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html 0.5点 
3. 仕事
高齢者の仕事について調べる （例：仕事をしたい場合どうやって探せるか？どのような働き方があるのか？具体的な連絡先は？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  すぐ該当ページは見つかったが内容が少なすぎる。具体的にどのような仕事があるのか、そのシステムやもらえる金額等の記載が必要。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02c のページの最後の方にあった。  1.0点 
 06/07/31  すぐ該当ページは見つかったが内容が少なすぎる。具体的にどのような仕事があるのか、そのシステムやもらえる金額等の記載が必要。http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html#02c 2.5点 
4. 交通パス
市バスや地下鉄の高齢者パスについて調べる （例：何歳からどのようなパスがもらえるか？どこで取得できるか？所得制限限度額があるか？何を持っていけばいいか？）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  該当ページは見つけやすかったが、何に使えるパスかわからず説明が極めて少ない。「70歳以上の方に敬老乗車証を交付します。」とだけ。あまりに記載がないので２としている。 http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html  1.0点 
 06/07/31  該当ページは見つけやすかったが、何に使えるパスかわからず説明が極めて少ない。「70歳以上の方に敬老乗車証を交付します。」とだけ。あまりに記載がないので２としている。（http://www.city.kyoto.jp/koho/convenient/old.html） 2.0点 
5. やさしさ指数
元気なシニアにとってのやさしさ指数（元気でまだ働いたり活動したいシニアの、かゆいところに手が届く、便利な内容、表現、工夫があるかどうかの、シニアにとってのサイトの総合的な印象）
評価者 評価日 コメント 点数
Hさん  06/11/11  下の方に広告が多くて嫌になった。企業広告と市の広告の違いが分からないのが問題がおきないのか？色使い（紫色や暗い紺・水色等）が全体的に陰気で気分が重くなる。絵が多くて肝心の字が青く小さく見にくい。  2.0点 
 06/07/31  下の方に広告が多くて嫌になった。企業広告と市の広告の違いが分からないのが問題がおきないのか？色使い（紫色や暗い紺・水色等）が全体的に陰気で気分が重くなる。絵が多くて肝心の字が青く小さく見にくい。 2.0点 
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主婦 最新評価グラフ
 ■京都市 ■全国平均
※複数の評価者が評価をしている場合は平均点となります 
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