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Sさんの足立区に対する評価
Sさん お茶の間リサーチャー
主婦: Sさん(年齢:30代)
東京都出身、現在大阪在住の専業主婦。  30代・マイペースのB型 4歳男の子と1歳女の子の母。現在子育て真っ最中。 子育ての中で自分の時間がなかなかないが、編み物でバックや小物を 作ったり、自分と子どもの服を縫ったりと、手作りにはまっている。 4歳の子とはピザやクッキー作りなどしている。まだまだ子ども中心の生活。 大阪に来て一年半、最近は友達とのショッピングも大好きで、新しい場所や お店などを教えてもらいながら行動範囲を広げている。
【主婦:Sさんの足立区に対する評価】
足立区のWEBサイト(http://www.city.adachi.tokyo.jp/
※各項目4点満点
評価項目 評価日 コメント 点数
1. 出産手続き  07/07/12  トップページの暮らしのガイド「子育て」のみで、関連する情報はほぼ収集できると思う。また、「届け出」のなかに「転入にともなう子育て支援に関する手続きのご案内 」があるため、転入者にとっても親切で必要手続がわかりやすい。ページを開くと、項目名が大文字であり、色分けされて内容が書いてあったり、行間があることだけで読みやすかった。 4.0点 
2. 母子手帳交付  07/07/12  ◆いつ申請すればいいの?→一番最初に”妊娠が確認されたら、妊娠の届出をしてください”とあり明確。◆何を持っていけばいいの?→”窓口で妊娠届出書を記入します。特に持参するものはありません。”とありとても明確である。届出書の見本でも載っていたらもっと安心。◆どこに行けばいい?→各保健総合センターの所在地と電話は記載されているがリンクなし。地図もない。妊婦対象のページなので是非施設の場所や最寄り駅、開所時間などの情報を載せて欲しい。 全体に簡潔で非常にわかりやすく、柔らかい言葉で説明があるのが好感が持てる。母子健康手帳や、 妊婦健康診査受診票などの入った「母と子の保健バッグ」については今後どのように活用していくものか、是非説明が欲しい。 3.0点 
3. 乳幼児医療費助成  07/07/12  " ◆申請はいつすればいい? →とくに記載が無く、対象者が出生から就学前までとあるだけ。どんな状況のときにどういう手続が必要か具体的に記載があるとわかりやすい。 ◆持参品は? →通し番とともに記載あり。よくわかる。太字の方がもっと目立ってよい。◆手続場所は? →住所、電話が記載されているだけで地図はない。各施設にリンクしていたり、地図や窓口の開所時間などの情報があると便利である。 ◆所得制限について書かれている? →とくに記載なし。  最後に”郵送でも受け付けています。ご希望の方は児童給付係までご連絡ください。 ”とあるが郵送手続の注意事項であれば是非説明をしておいて欲しい。できれば、再度問い合わせる必要が無いくらいに、親切、丁寧に説明をして欲しい。

"
3.0点 
4. 児童手当  07/07/12  "◆申請はいつすればいい? →とくに記載なく、出生時、転居時などどんな状況のときにどんな手続が必要か具体的に記載があるとわかりやすい。 ◆持参品は? →記載なし。 ◆手続場所は? → 最後に連絡先として一箇所記載があるだけ。◆所得制限について書かれている?→「所得から控除する額」を含め詳しく記載されているが、文章で長々説明があっても理解しにくかった。先に制限額を表示した後、控除についての説明とともに、補足説明、注意事項をわかりやすい言葉で簡潔にまとめて欲しい。聞き慣れない難しい言葉は理解しにくい。  このページでは、対象者と手当ての金額、所得制限の内容のみ説明がある。申請の持参品、受付窓口の情報あるいは受給中の変更事項など説明がない。子育て中全ての人に一読して欲しいページのはず。もっと詳しい説明やこの手当ての目的など、詳しい説明が欲しいものである。
"
3.5点 
5. かゆとこ指数  07/07/12  暮らしのガイド「子育て」を開くと、行政手続の子育てに関する多くの情報が得られる。ありすぎて探しにくい感じもあるが、項目分け、色分けなどでクリアーできていると思う。また、トップページには子供向けのキッズページもあり、キャラクターの動きやクイズ、マウスを合わせると吹き出しが出るのもユーモアありで面白い。 3.5点 
Sさんの足立区に対する最新評価グラフ
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