書籍紹介 自治体Ｗｅｂサイトはなぜ使いにくいのか？ “ユニバーサルメニュー”による電子自治体・電子政府の新しい情報発信 安井 秀行 (著)　ＮＰＯ団体 アスコエ

Hさんのさいたま市に対する評価

お茶の間リサーチャー シニア： Hさん（年齢：70歳） 関西在住。専業主婦、70歳、娘さんと二人暮らし。 ”PCは、住んでいる町のPC教室で習いました。お隣の84歳の方もPC友達です。”

【シニア：Hさんのさいたま市に対する評価】

さいたま市のWEBサイト（http://www.city.saitama.jp/） ※各項目4点満点

評価項目 評価日 コメント 点数 1. 介護  06/11/11  すぐ該当ページ http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&WIT_oid=saitama::Contents::51312　は見つかったが間の抜けたページ。スペースが大きくデザインが下手で、アンバランス。 http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&Cc=7d66081039333de のページは文字ばかり。文章が長い。  1.5点   06/07/31  すぐ該当ページは見つかったが文字の説明が多く、文章も長いものが多いため、分類や見易さの点で利用者にとってわかりにくい。http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&WIT_oid=saitama::Contents::43821 3.0点  2. 生活用具貸与  06/11/11  http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC010046&WIT_oid=saitama::CommonGenre::3358&m=1&d=　のページは更新日による記載で分類がされていないのでわかりにくい。 http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&Cc=7d58110d1002112 スペースが多くてページがアンバランス。内容はわかりやすいが・・・。上部に意味のない絵が内容の邪魔をしている。  1.5点   06/07/31  該当ページ出てこず、障害者のみが対象になっていた。（http://www.pref.saitama.lg.jp/A03/BE00/sienhi/sienhi2.html） 0.5点  3. 仕事  06/11/11  トップページ>仕事＞高齢サービスのご案内へ＞社団法人　さいたま市シルバー人材センター http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&Cc=7d330b04041e151 でたどり着いた。上部に意味のない絵が内容の邪魔をしている。報酬金額や具体例などがあれば分かりやすいとおもうが・・・。途中の高齢サービスのご案内へというページ http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC010046&WIT_oid=saitama::CommonGenre::3358&m=1&d=が更新日による記載で分類されていてわかりにくい。  1.0点   06/07/31  トップページ>老後>高齢サービスのご案内へ>社団法人　さいたま市シルバー人材センターでやっとみつかった。とてもわかりにくい。シンプル版のページ(http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC020046&Cc=7d330b04041e151)は簡単すぎる。仕組みや配当金額等の記載がない。詳細ページの文章が長すぎる。詳細版のページ(http://www.silver-brain.com./saitama/saitama/syoukai.html　http://www.city.saitama.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC010046&WIT_oid=saitama::CommonGenre::3353&m=1&d=)は、更新日を元に記入されているので、市側の一方的な情報提供という感じがする。 1.0点  4. 交通パス  06/11/11  なし  0.0点   06/07/31  見つからなかった（配食サービスも） 0.0点  5. やさしさ指数  06/11/11  色使いが下手で、かすんだ色を使っているのでぼやけてみにくい。特にくらしのインデックスの「おおまかな・・・」と体系別メニューなど。左右のスペースをギリギリに使っているので見ていて疲れる。分類が多くややこしい。トップページ http://www.city.saitama.jp/index.html ＞暮らしのガイド＞高齢者の保健・福祉でページを開いていくと、情報の整理をせずにそのまま更新した情報を載せているので、とてもわかりにくい。更新した情報はちゃんと必要な場所を作ってのせるべき。  1.0点   06/07/31  色使いが下手で、かすんだ色を使っているのでぼやけてみにくい。特にくらしのインデックスの「おおまかな・・・」と体系別メニューなど。左右のスペースをギリギリに使っているので見ていて疲れる。分類が多くややこしい。最下段のバナー広告は未広告ならば、表示しない方がよい。トップページ（http://www.city.saitama.jp/index.html）>暮らしのガイド>高齢者の保健・福祉でページを開いていくと、情報の整理をせずにそのまま更新した情報を載せているので、とてもわかりにくい。更新した情報はちゃんと必要な場所を作ってのせるべき。 1.5点

Hさんのさいたま市に対する最新評価グラフ

■さいたま市 ■全国平均

Hさんのさいたま市に対する前回評価グラフ

アスコエについてサイトマップ